계정 삭제 안내
앱 이름 온하루 개발자 신동훈
온하루 계정과 그에 딸린 정보를 지우는 방법을 안내합니다.
1. 앱에서 직접 지우기
가장 빠릅니다. 앱을 켤 수 있다면 이 방법을 권합니다.
- 온하루 앱을 엽니다
- 아래 「마이」 탭을 누릅니다
- 화면을 끝까지 내려 「계정 삭제」 를 누릅니다
- 안내를 읽고 한 번 더 확인합니다
누르는 즉시 지워집니다. 되돌릴 수 없습니다.
2. 메일로 요청하기
앱을 지웠거나 로그인할 수 없다면 아래로 보내주세요.
aaronshin2640@gmail.com
제목을 「계정 삭제 요청」으로 하고, 가입에 쓴 이메일 주소를 적어주세요. 본인 확인 뒤 영업일 기준 3일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.
3. 무엇이 지워지나
계정을 지우면 아래가 즉시, 되돌릴 수 없게 지워집니다.
| 지워지는 것 |
|---|
| 계정과 로그인 정보 (이메일 주소) |
| 프로필 — 이름, 생년, 성별, 지역, 키·직업·학력·MBTI 등 |
| 올린 사진 전부 |
| 오늘의 상태와 오늘의 이유, 뭉갠 좌표 |
| 주고받은 관심, 매칭, 대화 내용 |
| 알림 설정과 기기 토큰 |
| 남은 대화권·부스터 등 보유 재화 |
상대방의 대화창에서도 사라집니다.
4. 무엇이 남나
법령이 보관을 요구하는 것만 남습니다. 이 기록은 다른 목적에 쓰지 않고, 기간이 지나면 자동으로 지워집니다.
| 남는 것 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 위치정보 이용·제공사실 확인자료 — 좌표는 포함하지 않고, 언제 어떤 목적으로 위치를 썼는지만 | 6개월 | 위치정보법 제16조 |
| 계약·청약철회 기록 (결제가 있었던 경우) | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 (결제가 있었던 경우) | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
결제한 적이 없으면 위치 확인자료 외에는 남지 않습니다.
문의: aaronshin2640@gmail.com